视焦点讯!优化供水营商环境 镇平供水服务中心抄表员在行动
2023-04-21 02:39:50 来源:大河网
(资料图片)
在供水行业中,抄表工作在外人看来是一份不用费太多脑筋的重复性工作,只需付出时间即可。但是,这项工作看似简单,做起来却并不轻松,早出晚归、风雨无阻、穿街走巷。
据了解,镇平县供水服务中心现有抄表员24名,抄表背后不为人知的“苦与累”只有抄表员自己才能体会到,一部手机、一根铁撬杆、一杆刷笔,甚至一个铁锤,这就是供水服务中心抄表员的日常装备。
“您好,抄水表。”伴随着熟悉的话语,抄表员开始了他们一天的抄表工作。对于工作多年的抄表员来说,开井盖的技巧早已掌握,为了抄准每块水表的表数,在抄表期抄表员每天要走两万多步,掀起上百个井盖,就这样,日复一日、年复一年,他们用心体会着工作中的苦与乐,用脚步丈量着一个抄表员的责任。
抄表员的工作不仅是抄表解答,排查用户中出现的各种用水问题也在工作范围之内。其实,抄表工作不单单是体力上的劳累,还需要抄表员具备能吃苦,肯付出的精神。在抄表过程中,除了需要一定的体力掀开一些沉重的表坑井盖,抄表员常常要不厌其烦地向用户解释一些疑问,有时候还要消除用户对抄表收费的一些误解。
下一步,该公司全体工作人员将以严谨细致工作作风,细心、耐心、热心、诚心服务着每一位用户,无论是寒冬还是酷暑,都将始终坚守岗位,将“责任”二字付之于行。(薛小磊 兰静)
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